Основные положения правил нахождения на территории аквапарка

В составе аквапарка «Альбатрос-Аква» семейные, экстремальные, детские водные аттракционы и бассейны, предназначенные для развлечений и свободного плавания, а также развлекательный детский центр.

На территории Аквапарка запрещается:

совершать приём пищи и напитков в местах непосредственно на то не отведённых, в том числе в водной зоне аквапарка;

приносить с собой спиртные напитки, наркотические средства, холодное, огнестрельное и травматическое оружие, взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества, отравляющие, радиоактивные и токсичные веществ, средства индивидуальной защиты (газовые баллончики, электрошокеры и др.);

приносить с собой аудиоаппаратуру и иные источники шума;

приходить с животными;

приносить с собой надувные бассейны, крупногабаритные надувные круги, матрасы, подводное снаряжение (исключение составляют надувные нарукавники и жилеты для малышей, резиновые купальные шапочки и сменная обувь на резиновой подошве);

находиться на территории Аквапарка в состоянии алкогольного, наркотического опьянения;

нарушать общепринятые нормы поведения в общественных местах;

осуществлять какие-либо вандальные действия в отношении оборудования, имущества и растений Аквапарка;

заходить в помещения и зоны, обозначенные табличками «Вход запрещён», а также иные служебные помещения;

при посещении душевых разбирать и раскручивать краны и распылители, ломать диспенсеры для мыла, бумажных полотенец, туалетной бумаги;

уносить какое-либо имущество Аквапарка;

пользоваться стеклянной и металлической тарой вне баров и кафе.

Информация по бассейнам

Информация о назначении, технические параметры, предупреждения и требования размещены на информационных табличках около бассейнов. Бассейны контролируются Инструкторами Аквапарка, Посетитель обязан выполнять их указания.

Во всех бассейнах Аквапарка запрещено:

нырять с ограждений, прилегающих платформ, островков, мостиков, фигур;

применять вспомогательные для плавания средства, за исключением надувных детских нарукавников и спасательных жилетов;

пользоваться маской для ныряния;

применять моющие средства, мази, кремы и пр. Перед посещение водных горок и бассейнов Посетитель обязан принять душ;

засорять воду бассейнов, бросать в бассейны посторонние предметы, затыкать специальные распылители и форсунки, прыгать на решётки сливных отверстий и желобов;

бегать, прыгать по прилегающим платформам, делать резкие движения, толкать других Посетителей, залезать на ограждения, мостики, декоративные фигуры.

Общие положения

Посетитель обязаны выполнять требования инструкторов Аквапарка, реагировать на их сигналы и предупреждения.

Родители и сопровождающие несовершеннолетних лиц обязаны контролировать все их действия, следить за соблюдением ими правил пользования бассейнами и аттракционами Аквапарка.

В случае утраты или повреждения имущества Аквапарка по вине Посетителя, он обязан возместить причинённый ущерб, а также он несёт ответственность за иные допущенные нарушения в соответствии с действующим законодательством РФ.

Администрация Аквапарка рекомендует воздержаться от посещения водной зоны Аквапарка Посетителям с мобильными телефонами и другими ценными вещами. В случае утери/порчи Посетителями указанных предметов Администрация претензии не принимает, стоимость не возвращается.

В целях обеспечения личной безопасности Администрация РЕКОМЕНДУЕТ не использовать в аквапарке купальные костюмы с висящими элементами, шнурками, поясами, выступающими твёрдыми или металлическими предметами, молниями, заклёпками, пряжками, металлическими украшениями и др.

Администрация НЕ РЕКОМЕНДУЕТ Посетителям иметь при себе украшения, цепочки, браслеты, часы, кольца, серьги, заколки для волос (длинные волосы должны быть убраны и зафиксированы резинкой). В случае утери/порчи Посетителями указанных предметов Администрация претензии не принимает, стоимость не возмещается.

Администрация предупреждает, что в процессе пользования водными аттракционами купальные костюмы могут прийти в негодность. Претензии по этому поводу не принимаются, стоимость купальных костюмов не возмещается.

В целях предотвращения травматизма на скользких поверхностях и соблюдения личной гигиены, Посетители в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ должны использовать для перемещения по Аквапарку и посещения санузлов обувь. Переодевание и раздевание запрещено вне предназначенных для этого раздевалок.

Учитывая то, что Аквапарк не принимает на хранение вещи (не оказывает услуги по хранению вещей) Посетителей, а лишь предоставляет им в пользование персональные шкафчики, Администрация не несёт ответственности за оставленные в них, а также оставленные и утерянные на территории Аквапарка одежду, документы, мобильные телефоны, фото- и видеокамеры, деньги, драгоценности и другие вещи Посетителей. Претензии по этому поводу Администрацией не рассматриваются, компенсации не выплачиваются.

Информация по водным аттракционам

На стартовых платформах размещена информация о технических параметрах аттракциона, ограничениях в спуске, разрешённых безопасных приёмах спуска в виде надписей и пиктограмм. На стартовых платформах и в зонах бассейнов находятся сотрудники Аквапарка — инструкторы. Посетитель обязан беспрекословно выполнять требования Инструкторов Аквапарка. Посетитель может обратиться к Инструктору для получения информации по вопросам оказания доврачебной медпомощи.

На всех водных аттракционах запрещается:

пользование непредусмотренными конструкцией аттракциона вспомогательными средствами для спуска;

пользование аттракционом в очках, в том числе для плавания, обуви, с часами, цепочками, браслетами, кольцами, серьгами и другими украшениями;

пользование аттракционом с длинными распущенными волосами;

пользование аттракционом с весом тела и ростом, несоответствующими параметрам, указанным в инструкциях (Правилах) по пользованию водным аттракционом;

пользование аттракционом самостоятельно, без разрешения Инструктора, а также с нарушением разрешённых позиций для спуска;

в процессе спуска хвататься за края горок, пытаться тормозить, расставлять в стороны руки и ноги, переворачиваться и вставать;

при старте придавать себе дополнительное ускорение путём отталкивания от фиксирующих поручней;

при спуске на кругах раскачиваться по сторонам горок;

в конце спуска при вхождении в воду резко опускать ноги вниз;

в бассейнах водных горок задерживаться у края желоба и в самом бассейне;

плавать и нырять в приёмных лотках горок, идти или плыть поперёк направления спуска;

загрязнять воду, шуметь, бегать, прыгать, толкать других Посетителей, залезать на ограждения и свисать с них, нарушать общественный порядок, мешать работе Инструкторов;

при отсутствии подачи воду самостоятельно продолжать спуск по желобу водной горки без указаний Инструктора, пытаться идти, вставать, ползти или покидать горку иным способом без разрешения Инструктора;

осуществлять спуск с нарушением указанного интервала;

пользоваться аттракционом при вывешенной табличке «АТРАКЦИОН ЗАКРЫТ»;

осуществлять спуск одновременно нескольким Посетителям, за исключением аттракционов, где спуск возможен на рафте;

брать с собой на руки или впереди себя ребёнка или другого Посетителя.

Инструктор Аквапарка самостоятельно оценивает ситуацию на аттракционе и вправе принимать решение о предоставлении права спуска отдельному Посетителю или прекращении общего доступа к пользованию аттракционом, исходя из соображений безопасности его эксплуатации, что не является нарушением прав потребителей.