Договор на оказание туристических услуг

с. Архипо-Осиповка 01.12.2021 г.

ООО «Альбатрос», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Высоченко Юрия Николаевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и _____________________________________________, паспорт серии ____ номер _______ выдан ___________________________________________________, код подразделения ________, именуемый(ая) в дальнейшем Заказчик, а вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказывать Заказчику туристические и сопутствующие им услуги по обслуживанию и размещению в ООО «Альбатрос», расположенном по адресу: Краснодарский край, г. Геленджик, с. Архипо-Осиповка, ул. Кирпичная, д.15, либо в ином другом объекте размещения (Отеле-партнере), а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в порядке и в сроки, установленные настоящим договором.

1.2. Перечень услуг, время оказания (период), список гостей, согласовываются сторонами путем направления Заказчиком заявок и их подтверждения или отклонения Исполнителем. Подтвержденные заявки являются неотъемлемой частью настоящего договора.

1.3. Исполнитель вправе привлечь для оказания услуг третьих лиц.

2. Стоимость договора

2.1.1. Общая сумма договора оказываемых услуг составляет ___________ рублей (_________________________________________________), включает в себя:

-проживание с __.__.2022 г. по __.__.2022 г. в номере выбранной категории (_______________")

-питание - Полный пансион "Шведский стол"

-посещение Водного парка

-посещение Детского центра "Альби"

-охраняемая парковка (для проживающих в ГРК «Альбатрос»)

2.1.2. Заказчик вносит предварительную оплату согласно счету № ________ от __.__.2022 г., в сумме _____________ рублей (___________________ рублей 00 копеек).

3. Обязательства Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Своевременно предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о дополнительных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Необходимая и достоверная информация о дополнительных услугах Исполнителя размещается в помещении, предназначенном для оформления проживания и сопутствующих услуг, входящих в стоимость, а также на сайте www.albatroscity.ru. Подписанием настоящего договора и оплатой выставленных счетов Заказчик подтверждает предоставление ему Исполнителем всей необходимой и достоверной информации об услугах, ознакомление и согласие с порядком, условиями, сроками и ценами оказания услуг.

3.1.2. Предоставить Заказчику акт об оказанных услугах после их фактического оказания (для юридических лиц).

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1.Исполнитель имеет право на замену туристических услуг с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением более высокого класса без дополнительной оплаты.

3.2.2. Исполнитель вправе не оказывать гостям услуги в случае невнесения Заказчиком предварительной оплаты в полном объеме в соответствии с условиями настоящего договора и подтвержденной заявки.

3.2.3. Исполнитель вправе удержать предварительную оплату в размере суток проживания и сопутствующих услуг, входящих в стоимость, в случае преждевременного выезда Заказчика, по причинам не по вине Исполнителя.

3.2.4. Ознакомить Заказчика с правилами проживания, порядком, условиями и т.п. оказания услуг по настоящему договору.

3.2.5. Исполнитель не несёт ответственности за деньги, драгоценности, ценные бумаги, не сданные на хранение в депозитные ячейки.

3.2.6. Исполнитель не отвечает за ущерб, понесённый Заказчиком на территории России не по вине Исполнителя, а также за действия Заказчика, совершённые в нарушении законодательства РФ.

3.2.7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, указанных в п. 2.1.1 настоящего договора (приложение № 1 к настоящему договору).

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Ознакомиться и обеспечить соблюдение установленного Исполнителем порядка условий проживания и правил противопожарной безопасности на территории ООО "Альбатрос".

3.3.2. Принять и оплатить оказанные Исполнителем услуги в полном объеме.

3.3.3. В случае изменения заявки (сроков проживания, количества гостей и т.п.) сообщать о таком изменении в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.

3.3.4. В случае отмены бронирования взимается оплата авансового платежа за гарантированное бронирование в размере стоимости первых суток проживания с дополнительными услугами, входящими в стоимость (за каждый забронированный номер).

3.3.5. Ознакомиться с правилами проживания, порядком, условиями и т.п. оказания услуг по настоящему договору.

3.3.6. Своевременно оплачивать предоставленные Исполнителем услуги.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. При обнаружении недостатков оказанной услуги по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков;

- соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.

3.4.2. Расторгнуть договор, если обнаружены существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов.

4.1. Стоимость услуг рассчитывается согласно действующему на момент принятия заявки Прейскуранту цен.

4.2. Плата на предоставление услуг в ООО «Альбатрос» взимается Исполнителем в соответствии с настоящим договором.

4.3. Исполнитель вправе увеличить стоимость предоставляемых услуг по договору в случае увеличения индекса потребительских цен на территории Российской Федерации на товары и услуги, входящие в стоимость (при уровне инфляции более чем на 5%, но не более чем на 30%). Индекс потребительских цен определяется в соответствии с официальными данными федерального органа государственной власти, уполномоченного сообщать официальные статистические данные об уровне инфляции за год.

4.4. Заказчик производит оплату по ценам прейскуранта (тарифам) в течение 3-х дней с момента получения подтверждения на предоставление услуг в ООО «Альбатрос» на основании счета.

4.5. Все расчеты по настоящему договору осуществляются в российских рублях.

5. Ответственность Сторон

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение принятых на себя по настоящему договору обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.

5.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

5.3. В случае невозможности исполнения договора по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (обстоятельства непреодолимой силы), Исполнитель не возвращает Заказчику уплаченных денежных средств.

5.4. Исполнитель не отвечает за правоотношения между иным объектом размещения (Отель-партнер) и Заказчиком. Иной объект размещения (Отель-партнер) полностью ответственен за предоставление гостиничных услуг по размещению Заказчика.

6.Порядок разрешения споров

6.1. Стороны устанавливают претензионный порядок разрешения споров, связанных с исполнением настоящего договора. Срок для рассмотрения претензий и ответа на них – 15 дней с момента получения.

6.2. При невозможности разрешения спора на стадии претензионного урегулирования, споры из настоящего договора передаются на рассмотрение в городской суд г. Геленджик.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения обязательств.

7.2. Настоящий договор составлен в двух аутентичных экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

7.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.

7. Реквизиты и подписи Сторон

«Исполнитель» ООО «АЛЬБАТРОС» ИНН 2304062059 КПП 230401001 ОГРН 1122304001005 353485, Краснодарский край, г.Геленджик с.Архипо-Осиповка, ул.Кирпичная, д.15 Тел: 8 (86141) 6-06-70 БИК 040349722 Расчетный счет 40702810600460000025 Корр. счет 30101810200000000722 Директор ООО «Альбатрос» __________________/Высоченко Ю.Н./

«Заказчик» Паспорт серии _______ номер _________ Выдан: __.__.20__ кем:__________________________________ код подразделения _______________ Адрес:____________________________________________________________________ _______________________/_____________/